傳統企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)最常見(jiàn)的問(wèn)題如：團隊如何組建，自建B2C銷(xiāo)售平臺還是外包，抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺?直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)?線(xiàn)上線(xiàn)下是單品牌還是多品牌運作?如何避免傳統的代理經(jīng)銷(xiāo)體系和網(wǎng)上渠道相沖突、如何改變舊的銷(xiāo)售思維的限制?這些問(wèn)題讓企業(yè)的電子商務(wù)之路并不平坦。長(cháng)期從事電子商務(wù)外包服務(wù)的上海必賣(mài)電子商務(wù)公司研究發(fā)現：大部分的企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的時(shí)候都進(jìn)入了一個(gè)誤區，都直接把企業(yè)電子商務(wù)戰略等于淘寶開(kāi)網(wǎng)店，然后賣(mài)貨。這樣在一開(kāi)始就把企業(yè)電子商務(wù)目標定錯了，其結果當然是失敗。

　　企業(yè)電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)系統工程，涉及到戰略規劃、目標設定、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，物流管理，業(yè)務(wù)流程重組，網(wǎng)絡(luò )支付(財務(wù)管理)、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道建設和規范管理、ERP系統與電子商務(wù)整合改造、網(wǎng)絡(luò )打假、電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)運營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售體系整合等。當然，企業(yè)電子商務(wù)最后還是要實(shí)現網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店銷(xiāo)售的。但是企業(yè)如果能先策劃好企業(yè)電子商務(wù)整體方案，然后按計劃高效實(shí)施的話(huà)，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店賣(mài)貨達成較高的銷(xiāo)量，只是時(shí)間問(wèn)題;如果企業(yè)電子商務(wù)每月做好整體規劃，直接把企業(yè)電子商務(wù)等同于網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店賣(mài)貨，一味地追求銷(xiāo)量，結果當然是必敗無(wú)疑。

　　電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家黃相如指出：企業(yè)電子商務(wù)是一個(gè)非常龐大而嚴謹的管理體系，企業(yè)中不同管理層次對于電子商務(wù)的計劃、組織、控制、領(lǐng)導、創(chuàng )新等職能是不同的。企業(yè)中的各業(yè)務(wù)單位，如生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉儲、物流、財務(wù)、人事充分理解戰略層的經(jīng)營(yíng)意圖，根據電子商務(wù)的特點(diǎn)制定合適的業(yè)務(wù)流程。

　　電子商務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰略，更是線(xiàn)上線(xiàn)下整合的全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)電子商務(wù)是建立這個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式和商務(wù)體系，要從現有的公司戰略層、管理層、知識層、作業(yè)層進(jìn)行規劃，絕對不是簡(jiǎn)單的把企業(yè)電子商務(wù)與開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)貨直接劃等號。電子商務(wù)必須探討企業(yè)管理的影響和企業(yè)組織的變革，電子商務(wù)的戰略管理、組織架構、知識儲備、人力資源管理，營(yíng)銷(xiāo)管理，供應鏈管理，客戶(hù)關(guān)系管理，物流管理，業(yè)務(wù)流程重組，財務(wù)管理等內容。企業(yè)如果沒(méi)有對電子商務(wù)進(jìn)行整體規劃，冒然就涉水電子商務(wù)，無(wú)疑是自找死路!

　　目前，我國網(wǎng)民總數突破4.5個(gè)億，網(wǎng)購用戶(hù)規模已達1.5億。這個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的消費群體正在日益龐大，截止去年年底中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易額達5130億元，這促使越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)。然而，企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)面臨五大難題：一是合適的電子商務(wù)人才難找，二是企業(yè)缺乏運作電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，三是品牌企業(yè)多年來(lái)倍受網(wǎng)絡(luò )假貨和網(wǎng)絡(luò )侵權網(wǎng)店的困擾，一直沒(méi)有辦法打假，四是自建B2C銷(xiāo)售平臺還是外包，抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺，五是線(xiàn)上線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)渠道的管理矛盾也未能找到解決方案。若盲目地組建電子商務(wù)部，人力資源成本嚴重制約著(zhù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，再加之缺乏管理運作經(jīng)驗，往往使得眾多中小企業(yè)在電子商務(wù)事業(yè)中持續虧損，嚴重挫傷了企業(yè)主開(kāi)拓新興市場(chǎng)的信心。因此，必賣(mài)敏銳覺(jué)察到商機開(kāi)拓新興的電子商務(wù)外包服務(wù)。

　　電子商務(wù)外包概念是，將企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)各大環(huán)節，例如電子商務(wù)咨詢(xún)、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運營(yíng)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)等事項，通過(guò)委托專(zhuān)業(yè)的第三方外包機構去解決。這樣就能有效果幫助企業(yè)順利進(jìn)軍電子商務(wù)。企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“包裝”、“宣傳”和“銷(xiāo)售”三個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，提供以網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿易為重點(diǎn)，相關(guān)服務(wù)為輔助的一系列服務(wù)。電子商務(wù)解決的是傳統商務(wù)中的四流“商流、物流、信息流、資金流”問(wèn)題，每一個(gè)環(huán)節中都需要有專(zhuān)業(yè)的公司提供服務(wù)，傳統企業(yè)委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)，整合現有的商務(wù)流程，完成整個(gè)商務(wù)流程的改造，我們可以稱(chēng)之為電子商務(wù)外包。