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一名優(yōu)秀的下屬需要的是一位開(kāi)明的上司,一名執行力強的員工需要的是一個(gè)能施展才華的舞臺,一名具有工作潛能的人才需要的是一個(gè)良好的工作環(huán)境,一名有理想和抱負的職場(chǎng)人士需要的是一個(gè)工作前景廣闊的企業(yè)。
在中國式管理中,老是犯錯的下屬和抱怨下屬無(wú)能的領(lǐng)導都不少,但是,能夠制造條件讓下屬順利成長(cháng)的企業(yè)卻不多,這倒不是企業(yè)不愿意這樣做,而是這些企業(yè)根本就不知道應該為下屬員工的成長(cháng)提供什么樣的環(huán)境,也不知道怎樣來(lái)建立這樣的環(huán)境,這就是企業(yè)HR管理的關(guān)鍵。
其實(shí),從狹義上理解,理想的舞臺不外乎就是有燈光、有音響,有氛圍,這樣的舞臺才能讓人找到激情和方向,才能讓人充分發(fā)揮。要想給員工提供理想的舞臺,管理者必須從員工身邊的工作環(huán)境、學(xué)習環(huán)境、成長(cháng)環(huán)境的塑造開(kāi)始,并讓員工主動(dòng)融入到這種環(huán)境中,成為環(huán)境的一份子。
工作環(huán)境。工作環(huán)境就是讓員工能夠充分運用知識、發(fā)揮才干、成就夢(mèng)想的一種環(huán)境。要想營(yíng)造這種環(huán)境,管理者就必須設定明確的工作目標,分配好每一個(gè)人的工作責任,制訂好所有的工作流程、標準和規范。讓每一個(gè)人“一開(kāi)始就知道做什么、一動(dòng)手就知道怎樣做、一出錯就知道怎樣去改善、一做好就知道能獲得什么樣的激勵”。
學(xué)習環(huán)境。員工能力不強不要緊,經(jīng)驗不足也沒(méi)問(wèn)題,很多自認優(yōu)秀的人其實(shí)都是被自己的經(jīng)驗害死的。所以只要人品不壞就行,能力素質(zhì)都是可以通過(guò)培訓學(xué)習來(lái)提升的。所以,很多優(yōu)秀的企業(yè)挑選員工時(shí)并不怎么看中個(gè)人經(jīng)驗,而是看中這個(gè)員工是否具備學(xué)習能力,這就需要企業(yè)打造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,讓具備潛質(zhì)的員工都能順利地學(xué)習和提升。
一般而言,大型企業(yè)幾乎都建立了自己的企業(yè)商學(xué)院,很多稍微規模一點(diǎn)的企業(yè)也都建立了自己的培訓體系,有自己內部講師和課程體系,員工可以在這里學(xué)習到工作和成長(cháng)所需的知識和技能,從而得到長(cháng)足的成長(cháng)。而相對小企業(yè)而言,應該設立基本的員工培訓機制,并根據企業(yè)的發(fā)展需要制定出或引進(jìn)相應的培訓課程,并有針對性地對員工的弱點(diǎn)進(jìn)行培訓,使之從容應對工作中的各種問(wèn)題,讓員工能夠很方便、快捷地獲取他們工作中需要的知識和信息,要是從成本方面考量的話(huà),目前正在流行的網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院就是一個(gè)不錯的選擇。
成長(cháng)環(huán)境。員工的成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展是成正比的。企業(yè)每長(cháng)一分,員工就必須長(cháng)一分。否則就會(huì )成為障礙。但是,員工的職業(yè)成長(cháng)是與企業(yè)提供的職業(yè)空間是息息相關(guān)的。所以,企業(yè)必須革新自己的人才理念,建立并完善自己的人才機制,打造多層次的沒(méi)有障礙的職業(yè)成長(cháng)通道。管理者更應該為每一個(gè)員工的工作生涯做出規劃,引導員工把自己的職業(yè)目標融入到企業(yè)的戰略目標中來(lái)。努力使每一個(gè)員工都能認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān),最終使每一個(gè)員工能夠與企業(yè)融為一體。
在以上三個(gè)環(huán)境中,企業(yè)幾乎缺一不可,這也是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的核心。做不到這一點(diǎn)的企業(yè),人力資源管理必定是落后了,這樣的企業(yè)也必定留不住人才,必定也缺乏一個(gè)開(kāi)明的上司,其面臨的結果將是市場(chǎng)經(jīng)濟的無(wú)情打擊和淘汰。
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