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A公司某部門(mén)經(jīng)理因故離職有段時(shí)間了,但這個(gè)崗位一直沒(méi)有招到合適的人,部門(mén)員工小李在公司已做了3年多,業(yè)務(wù)能力很強,老板覺(jué)得他比較合適,但小李對此卻不太“感冒”,不想上去。老板今天找到HR經(jīng)理,要求本周內務(wù)必敲定此事。那么,請問(wèn):如果你是該公司HR經(jīng)理,你如何解決這件事情?
員工不愿意被晉升,還真是少數,但仍然存在,我曾經(jīng)都碰到過(guò)幾回這樣的員工。他們?yōu)槭裁床辉敢鈺x升?主要是其有所顧慮,怕晉升后反而對自己不利。否則,怎么會(huì )有那么傻的員工呢?
本案中,小李不想晉升,而老板要求HR經(jīng)理本周內又要辦妥此事,我認為解決之道,還得對癥下藥,找出具體的原因和問(wèn)題,再來(lái)有針對性的解決。
首先,分析和評估小李是不是夠資格和有這個(gè)能力擔當該部門(mén)經(jīng)理,若老板心血來(lái)潮或是因一直招不到人沒(méi)辦法拉其上來(lái)暫時(shí)頂崗的,那就要跟老板講清楚緣由,最好不要這樣硬拉晉升,員工無(wú)法勝任工作的晉升是無(wú)濟于事的,那就得考慮想其它辦法,如內部提拔其它人員,或暫由其它部門(mén)經(jīng)理兼任,同時(shí)抓緊外部招聘等。
如果小李夠有料,有能力擔當此大任。只是其內心有所顧慮而不愿意,那就得好好與其坦誠深入溝通,了解清楚其原因,通過(guò)溝通,曉之以情,動(dòng)之以理,輔于適當策略,為其掃除各種思想包袱和心理障礙,消除其顧慮,說(shuō)服其走馬上任。如:
1、會(huì )不會(huì )是小李知道公司或老板對部門(mén)經(jīng)理的要求有點(diǎn)過(guò)高,覺(jué)得自己達不到要求,即使達到要求了,又怕老板愛(ài)挑毛病而不愿上位。如果是,那就要好好鼓勵他,并跟他講清楚經(jīng)理的崗位職責和要求。
2、害怕晉升后個(gè)人利益反而受損,收入會(huì )下降。以前做員工時(shí)比較單一直接,自我業(yè)績(jì)比較可控,收入可能更有保障,一旦當上部門(mén)經(jīng)理后,就需要承擔更多管理責任、更多業(yè)績(jì)壓力,考核模式也可能不一樣,底薪是加了,但綜合收入可能更沒(méi)保障了,小李有顧慮。這時(shí)候就要說(shuō)服小李要大膽去挑戰和突破自己,告訴他當員工和做經(jīng)理的整個(gè)經(jīng)營(yíng)盤(pán)子和發(fā)展平臺完全是不一樣的,只要他肯努力,責任、壓力和收入通常是成正比的。
3、小李只想專(zhuān)注于業(yè)務(wù)或技術(shù),本身不想做管理,認為自己也不適合做管理,這點(diǎn)若說(shuō)服不了就很難強求啊。
4、小李本身只想做好本職工作,認為做好范圍內的事就行,不想接受挑戰。這時(shí)候可用激將法激他,如無(wú)動(dòng)于衷,可能人家真的無(wú)這個(gè)心,那硬逼就沒(méi)那個(gè)必要了。
5、做上經(jīng)理后事必要比員工忙,操心的煩心事更多,小李不想工作太累,想多留點(diǎn)時(shí)間和空間陪家人,享受生活等。若其意已決,那就由他去吧。
6、另有客觀(guān)原因,如身體狀況、創(chuàng )業(yè)打算、出國培訓深造、想辭職等,無(wú)心戀戰也就罷了吧。
……
總之,員工不想晉升的原因是多種多樣的,卡卡們可以去分析補充,但不管怎樣,人各有志,跟員工擺事實(shí)、講道理,深明大義后,員工還是不愿接受,而更愿意繼續留在現有崗位工作,那就依了他吧,讓其在現有崗位上發(fā)光發(fā)熱也是好事,沒(méi)必要去硬性強求和逼迫其“被晉升”。
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