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現象一:
自2010年始,我國沿海地區和內地均出現嚴重的“用工荒”現象。各行業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型行業(yè)深受招工難的困擾,媒體頭條出現“招工難”的頻次不斷飆升,行業(yè)專(zhuān)家也紛紛針對勞動(dòng)力短缺問(wèn)題提出緊急預警方案,尤其是2012年末我國勞動(dòng)年齡人口首次出現絕對下降,更是讓人觸目驚心。同時(shí),隨著(zhù)新生代農民工成為企業(yè)用工的主力軍,他們區別于第一代農民工,表現出了渴望進(jìn)入并融入城市社會(huì )。但是,在追求城市生活的同時(shí),他們的工作耐受力也逐漸在降低。根據2014年5月份英格瑪研究發(fā)展中心發(fā)布的《2014年二季度在蘇藍領(lǐng)就業(yè)狀況調研報告》顯示,在蘇藍領(lǐng)就業(yè)短工化趨勢明顯,每份工作的平均持續時(shí)間從2004年的4.3年縮短到2014年的0.9年。報告顯示,在蘇藍領(lǐng)的短工化趨勢隨年齡減小而增強,女性在蘇藍領(lǐng)就業(yè)短工化程度高于男性。
現象二:
眾多的制造業(yè)企業(yè)造就了中國“世界工廠(chǎng)”的美譽(yù),但隨著(zhù)土地、原材料和勞動(dòng)力成本的上升,中國的成本和人口紅利優(yōu)勢在加速消失。制造業(yè)企業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越多的困難,有些企業(yè)不得不周期性(一般為五年)地往中西部?jì)汝戇M(jìn)行搬遷,以獲得更低廉的土地和更多的稅收優(yōu)惠政策來(lái)茍延殘喘,而更有甚者,不堪成本壓力,直接轉移至東南亞低勞動(dòng)力成本國家。中國已經(jīng)逐漸告別了人口紅利時(shí)代,提升企業(yè)的內部效率和提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)率,將成為未來(lái)在中國獲得新一輪成長(cháng)的企業(yè)所必須面對的課題。
現象三:
中國經(jīng)濟進(jìn)入深入調整期。拉動(dòng)中國經(jīng)濟的三駕馬車(chē)一一中招,投資因政府驅動(dòng),大量投入鐵公基,因失去了市場(chǎng)屬性而對經(jīng)濟的拉動(dòng)效率越來(lái)越低下;消費因收入分配改革未徹底實(shí)施,貧富差距越來(lái)越大,百姓因過(guò)高的房?jì)r(jià)等生活壓力導致消費萎靡不振;出口,原先爆發(fā)式的增長(cháng),隨著(zhù)人民幣的升值和原材料勞動(dòng)力成本優(yōu)勢的喪失,增長(cháng)變得岌岌可危。而制造業(yè)企業(yè),受?chē)H新興市場(chǎng)國家經(jīng)濟走弱,國內經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的影響,經(jīng)營(yíng)狀況也出現了惡化,訂單極度不穩定,制造業(yè)已經(jīng)失去的昔日的雄風(fēng)。經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng),中國經(jīng)濟在未來(lái)兩三年整體上處于調整和轉型期,必須經(jīng)歷種種陣痛才有希望獲得新生,中國經(jīng)濟依賴(lài)制造業(yè)的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸喪失。
當“用工荒”在經(jīng)濟低迷的大環(huán)境中遇上“短工化”,作為用工大戶(hù)的廣大中國企業(yè)們,除了繼續“緊密”與人力資源供應商合作,被動(dòng)地解決“用工荒”的問(wèn)題外,還需要花費越來(lái)越多的精力來(lái)處理“短工化”對企業(yè)正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制帶來(lái)的負面影響。此外,勞務(wù)派遣暫行規定的正式實(shí)施,對于企業(yè)使用勞務(wù)派遣的比例做出了硬性規定,雖然有兩年的過(guò)渡期,但企業(yè)不得不認真面對,提前做好應對措施和預案。那么,面對“用工荒”、“短工化”和“差經(jīng)濟”這三座“大山”,用工企業(yè)應該如何來(lái)調整我們的用工模式,從而穩定我們的生產(chǎn)運營(yíng),降本增效呢?
A公司是一家大型國際跨國公司,在華投資企業(yè)主要從事電子零部件的生產(chǎn),是眾多全球知名IT廠(chǎng)商的零部件供應商。目前其涉及的用工總人數超過(guò)8000人,其中1000人為自有正式員工, 3000人是外包項目員工,另外4000人為勞務(wù)派遣用工,派遣員工比例超標嚴重。根據其母公司法務(wù)與合規部的要求,為保持公司聲譽(yù)和品牌影響,中國子公司必須嚴格遵守當地國家法律,也就是說(shuō),該公司必須遵守勞務(wù)派遣暫行規定中針對派遣比例10%的規定,雖然有兩年過(guò)渡期,但是總部要求其開(kāi)始做逐步調整的準備,以免在過(guò)渡期結束時(shí)違規而導致不必要的麻煩。
該企業(yè)人力資源部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)就轉變和調整現有用工模式與其人力資源合作伙伴——英格瑪人力資源集團進(jìn)行了交流,根據市場(chǎng)情況,雙方都認同目前的四種方法:保留、轉正、外包、辭退。保留,在比例范圍內的,肯定會(huì )予以保留;轉正,對這些員工的管理與相關(guān)事務(wù)的處理成為頭痛的問(wèn)題,是未來(lái)的一個(gè)選擇,但不會(huì )是主流;辭退,企業(yè)的正常生產(chǎn)用工需求如何得到保證?外包,既滿(mǎn)足了規避勞務(wù)派遣比例限制的法律風(fēng)險,對企業(yè)來(lái)說(shuō),也更能夠聚焦于核心業(yè)務(wù),讓外包供應商來(lái)處理與勞動(dòng)力相關(guān)的問(wèn)題。
雙方同時(shí)也坦誠地交流了“假外包、真派遣”的話(huà)題,認為作為通力合作的雙方,只要嚴格按照相關(guān)法律法規來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,就可以避免“假外包、真派遣”現象的發(fā)生。而避免這種現象發(fā)生的主要還是要選擇正確的外包供應商,外包供應商的實(shí)力越強,資質(zhì)和標準化越到位,就越能保證風(fēng)險的控制。
在交流中,該企業(yè)在縮小派遣人數,轉成外包的用工模式時(shí),向英格瑪提出,原有部分派遣的熟練工,將轉為企業(yè)正式員工,也得到了英格瑪的大力支持,并將配合相關(guān)合同與法律事務(wù)的銜接處理。
勞務(wù)派遣規制來(lái)了,但無(wú)論如何,企業(yè)用工的需求他就在那里,市場(chǎng)環(huán)境下,必然會(huì )有他自然的解決之道。而從目前市場(chǎng)上的反應來(lái)看,轉外包將是大勢所趨,對于生產(chǎn)企業(yè)而言,外包后要付出的成本雖然會(huì )比支付勞務(wù)派遣管理費會(huì )來(lái)的高一些,但是外包給企業(yè)能夠帶來(lái)的價(jià)值,也是巨大的:
降低成本(時(shí)間/人力成本)
規避用工風(fēng)險(訂單不穩、用工風(fēng)險、政策風(fēng)險)
實(shí)現靈活用工
專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)
降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
簡(jiǎn)化流程
提升效率
提升利潤
引入專(zhuān)業(yè)的外包商,避免勞務(wù)派遣規制帶來(lái)的風(fēng)險,同時(shí)使企業(yè)獲得以上八大價(jià)值。這樣的用工模式才是符合社會(huì )化分工,符合企業(yè)和社會(huì )發(fā)展潮流的。
外包,是企業(yè)非核心流程事務(wù)的外包,是一種整體解決方案。它未來(lái)必將發(fā)展成為集人員、崗位、功能于一體的全方位外包模式。該模式能夠真正地實(shí)現企業(yè)價(jià)值鏈的外移。而成立條件,那就是:需要發(fā)包方業(yè)務(wù)發(fā)展階段與承包方的專(zhuān)業(yè)化技能水平相匹配,且整體外包行業(yè)發(fā)展成熟、規范。
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