近日起，江陰市原未按養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險“五險合一”征繳的用人單位及其職工統一實(shí)行“五險合一”征繳，為規范用人單位參保管理，維護參保職工合法權益，江陰市人社局著(zhù)力加強三方面工作。一是政策宣傳“提早辦”。提前兩個(gè)月針對不同人群，企業(yè)和職工，各類(lèi)參保對象，利用廣播、報紙、網(wǎng)站、宣傳標語(yǔ)等各種手段宣傳社會(huì )保險法，宣傳“五險合一”征繳的重要意義，使征繳政策家喻戶(hù)曉。二是配套服務(wù)“精細辦”。對業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統軟件進(jìn)行優(yōu)化和完善，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦各個(gè)環(huán)節的缺陷，優(yōu)化辦理流程，加強對基層人社所的業(yè)務(wù)指導，為企業(yè)提供高效快捷的業(yè)務(wù)和信息服務(wù)。三是權益維護“高效辦”。暢通各種咨詢(xún)投訴渠道，提高工作效能，12333電話(huà)接通率超過(guò)70%，經(jīng)辦窗口解答各種咨詢(xún)即時(shí)率達100%，勞動(dòng)者權益中心第一時(shí)間受理職工的參保投訴，第一時(shí)間進(jìn)行勞動(dòng)保障監察。