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企業(yè)的發(fā)展應建立在人的發(fā)展基礎之上,因為人是構成企業(yè)的最根本因素。作為中小企業(yè)的老板凡事都要親自抓,既要規劃企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展,又要關(guān)心企業(yè)的但前所面臨的問(wèn)題。如何使現有的人員發(fā)揮最大的力量,關(guān)鍵是看老板如何處理好與員工的關(guān)系,如何激發(fā)員工的工作熱情,使員工積極主動(dòng)的投入到工作中去。
給員工無(wú)上的尊重
為什么有些地方的下崗工人寧愿呆在家里領(lǐng)幾百元的補貼也不愿意出去工作。究其原因就是有沒(méi)有給員工最起碼的尊重?
在一些特殊的行業(yè)由于工作性質(zhì)的原因,工作環(huán)境比較惡劣致使一些員工的衣服看上去臟兮兮的。公司的同事甚至領(lǐng)導見(jiàn)了他們都躲著(zhù)走,社會(huì )上也對他們有偏見(jiàn),這就造成他們對工作失去積極性。這時(shí)如果企業(yè)的老板走過(guò)時(shí)能主動(dòng)上前和員工握握手并說(shuō)上幾句關(guān)心的話(huà),這樣員工會(huì )很感動(dòng),從而激發(fā)他們對工作的積極性。要讓員工在尊重中工作,使員工保持高昂工作士氣,為企業(yè)提供超值的服務(wù)。尊重帶來(lái)士氣,士氣帶來(lái)業(yè)績(jì)。
有一些企業(yè)老板不尊重員工,在管理中倚重責備、懲罰、開(kāi)除等手段。這樣員工只會(huì )把工作當成謀生,就不會(huì )干出精彩的工作。不要以為員工因為怕你而努力工作,這樣只會(huì )造成員工對工作失去積極性。如果尊重他們,他們會(huì )驕傲地工作,做得很好。
做好對員工的激勵
在眾多的企業(yè)管理之中,無(wú)論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,能得到理想效果的并不多,原因很簡(jiǎn)單就是因為,在實(shí)施激勵的過(guò)程中缺乏公平、公正、公開(kāi)的原則,這似乎是一個(gè)老生常談而又略顯過(guò)時(shí)的話(huà),由于它是如此的普通以至于不被一些企業(yè)管理者所重視。事實(shí)上恰恰是因為常聽(tīng)到才被忽略了他許多的細節,特別是忽略了它在激勵實(shí)施的工程中所起的作用。這也可能是一些不良的風(fēng)氣所造成的,但一個(gè)企業(yè)的老板,要想激發(fā)員工的工作積極性更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,就必須把握好這一原則。
其次就是要運用好激勵的方法,有學(xué)者提出激勵可以不拘一格,這就說(shuō)激勵方法的多樣性。在激勵的實(shí)施過(guò)程中有因人、因工作的性質(zhì)而異,對于生產(chǎn)一線(xiàn)的員工由于他們從事的工作比較簡(jiǎn)單,工資水平相對較低,采取物質(zhì)激勵往往會(huì )達到較理想的效果,比如在生活方面:1、優(yōu)化居住環(huán)境;2、豐富平時(shí)生活,設置一些活動(dòng),如乒乓,羽毛球。在生產(chǎn)方面:1、設立周/月優(yōu)秀員工,生產(chǎn)能手,獎勵并公示;2、開(kāi)展組或者個(gè)人之間的生產(chǎn)競賽。3、推行人性化管理,以人為本,讓員工有以企業(yè)為榮,形成企業(yè)凝聚力和團隊合力,激發(fā)全體員工愿意為企業(yè)積極工作的激情。4、推行激勵機制,獎勤罰懶,重獎工作積極、能力突出、貢獻大的員工,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全體員工積極努力工作。5、建立公平的競爭機制,企業(yè)領(lǐng)導以身作則,在企業(yè)形成能者上,弱者下,廣泛宣傳“今天工作不努力,明天努力找工作”的思想,促使員工努力工作。
但也不能完全一樣,比如一些年輕的員工他們渴求上進(jìn),希望自身能夠得到成長(cháng),這時(shí)可以通過(guò)培訓和提高改善員工的工作環(huán)境來(lái)激勵員工。培訓激勵可以滿(mǎn)足刻求上進(jìn)員工的,通過(guò)培訓可以提高員工的業(yè)務(wù)水平,從而也可為公司培養人才。所以在實(shí)施培訓的過(guò)程,一定要注意為員工規劃好個(gè)人的發(fā)展方向和目標,使員工感受到企業(yè)的培訓切實(shí)為自己能帶來(lái)利益。另外,還要注意激勵的廣泛性,因為人的需求是多種多樣的,可以說(shuō)無(wú)處不在無(wú)處不有,對好的行為要及時(shí)獎勵,對不好的行為要及時(shí)制止。激勵要保持持續性不間斷給予可提供工作力量的激勵,使員工在激勵中前進(jìn)。
要與員工做朋友
研究表明,員工若是與同事、上司交上朋友一般情況下會(huì )提高工作熱情,而且效率會(huì )更高。而且在很多情況一個(gè)人對工作的賣(mài)力或不賣(mài)力,不僅僅是只看重薪水或是沖企業(yè),而是沖人。如果管理者與員工交上朋友,讓員工感覺(jué)到與管理者沒(méi)有距離,他們會(huì )死心塌地地跟著(zhù)他干。
要想與員工交上朋友首先要做好與員工的心靈溝通。作為領(lǐng)導者首先應想到是為員工服務(wù)的,不能有一種高高在上的姿態(tài),要積極主動(dòng)的與員工溝通,對于員工提出的問(wèn)題要及時(shí)解決。在溝通時(shí)要對員工的個(gè)人發(fā)展和工作上,及時(shí)指出他們的不足并盡可能地為他們提供幫助,來(lái)指引他們的個(gè)人發(fā)展和工作更上一層樓。
另外要讓員工參與到車(chē)間的建設和管理中來(lái),如在制定制度、計劃上要爭取他們的意見(jiàn),讓員工參與決策,要想員工之所想,急員工之所急,這樣的做法可以使員工有一種領(lǐng)導者沒(méi)有距離的感覺(jué),從而激發(fā)他們積極工作的熱情。
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