派遣制現在已經(jīng)越來(lái)越常見(jiàn)了。顧名思義，你是由你的合同簽約方把你派遣到某個(gè)公司去工作。但現實(shí)中更普遍的情況往往是，派遣員工其實(shí)是先向某公司求職，然后被告知該公司采取派遣制，你的合同及人事關(guān)系都將掛靠在第三方。

　　簡(jiǎn)單說(shuō)，派遣就是通過(guò)人力資源服務(wù)公司簽約，在各大公司內工作，合同期至少為兩年—工作在這里，合同和人事關(guān)系都在別處。

　　有不少人對派遣制存在誤解，把它跟技術(shù)含量低的非核心業(yè)務(wù)工種聯(lián)系在一起。但事實(shí)并非如此，現在也有不少派遣員工做到了管理層，甚至更有外企從上至下全都是派遣員工。

　　類(lèi)似GAP、H&M這樣的服裝公司，德意志銀行這樣的金融業(yè)公司，還有寶潔這樣的快消品公司，包括許多國企和事業(yè)單位，其實(shí)都有派遣員工。

　　中智上海外企服務(wù)公司HR法律事務(wù)總監賀曉東告訴《第一財經(jīng)周刊》，企業(yè)會(huì )選擇雇用派遣員工不外乎兩種情況：一種是由于人事編制有限但實(shí)際人手不足，只能用派遣形式來(lái)填補缺口，同時(shí)也能降低人事管理費用；另一種是外企覺(jué)得國內的各種員工保險和人事政策太復雜，索性外包給人力資源服務(wù)公司專(zhuān)員做專(zhuān)事。

　　“在一個(gè)正規公司里，派遣員工與工作單位的關(guān)系其實(shí)是非常緊密的。”北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司客服事業(yè)部總經(jīng)理康怡將派遣形式形容為：?jiǎn)T工有兩個(gè)家。“員工在工作中遇到問(wèn)題，不但首先可以找公司解決，還可以依賴(lài)人力資源服務(wù)公司為他爭取權益。”

　　01

　　有沒(méi)有機會(huì )轉為正式員工？

　　這個(gè)問(wèn)題需要分兩種情況來(lái)看。

　　有些外企由于政策原因，在境內只能設立代表處，不具備用工資格。因此，以這種形式存在的企業(yè)除了外籍員工有其特有的勞動(dòng)關(guān)系形式以外，其余所有勞動(dòng)關(guān)系都以派遣形式存在。這樣也就談不上轉正一說(shuō)。

　　不少具備用人資質(zhì)的外企中既有正式員工，又聘請了派遣員工。其中，企業(yè)在派遣崗位的設置上又有所劃分。

　　有一些崗位被企業(yè)單獨切割為派遣崗位，永遠不會(huì )增設編制，這種轉正的機率不大。

　　而有些公司會(huì )分期分批、有計劃地從派遣員工中選招正式員工，甚至將派遣當做正式錄用前的試用方式。

　　最常見(jiàn)的原因是外企在每年的用工名額和招人計劃是在上一年制定的，但在實(shí)際工作中會(huì )遇到人手不足的情況，于是就先用派遣方式解決人手問(wèn)題。這樣到下一年新增編制進(jìn)行招聘時(shí)，不少企業(yè)會(huì )優(yōu)先考慮派遣員工。

　　這一類(lèi)派遣崗位的轉正機會(huì )是永遠存在的，但能否抓住機會(huì )要看你自身條件是否足夠。

　　02

　　有沒(méi)有升職加薪？

　　錢(qián)是市場(chǎng)行為，任何員工的升職加薪都是按照市場(chǎng)規律進(jìn)行的。派遣員工在升職加薪上不會(huì )受到企業(yè)的區別對待。如果業(yè)績(jì)真的非常好，企業(yè)也會(huì )同等地跟進(jìn)記錄員工每年的工作表現，并做出基本評價(jià)，并以此作為依據，根據公司政策考慮對員工進(jìn)行升職、加薪，或者轉成正式員工。而且，有不少企業(yè)的管理崗位也是由派遣員工擔任的。

　　03

　　薪資待遇差別大嗎？

　　在薪資差異的問(wèn)題上，中智上海外企服務(wù)公司服務(wù)與流程控制總監張暉表示，很多企業(yè)在制定派遣崗位時(shí)是與正式崗位明確劃分的，把一部分職位單獨切割以派遣形式招聘，例如有些公司將前臺、行政崗位整體實(shí)行派遣制。既然做的都是不同崗位，在這點(diǎn)上無(wú)論從人員要求還是工作內容上都沒(méi)有具體的可比性。

　　張暉還強調，大部分規范的企業(yè)其實(shí)在薪酬上都沒(méi)有太大的區別，尤其是在外企，它們的核心價(jià)值觀(guān)就是平等。大部分外企不能接受任何形式的歧視，薪酬也是其中重要的一條。

　　04

　　合同期比較短，不太穩定？

　　很多公司人常會(huì )擔心派遣員工的職位不穩定，可能隨時(shí)被撤換。但其實(shí)一般派遣合同的期限都是至少兩年，而且同樣受法律保護，不能無(wú)故解除。康怡認為唯一的區別可能是，正式員工在企業(yè)內部工作，合同續簽一次到期之后，可轉成無(wú)固定期勞動(dòng)關(guān)系。而派遣就不受這個(gè)限制，只是人力資源服務(wù)公司一直和你續簽兩年合約，無(wú)法成為企業(yè)的終身員工。

　　05

　　有五險一金和單位福利嗎？

　　派遣的整個(gè)招聘過(guò)程其實(shí)還是由企業(yè)施行的，所以一概的繳金、福利等在談offer的時(shí)候都談好了，只是發(fā)放、繳納的過(guò)程由人力資源服務(wù)公司執行。不過(guò)康怡說(shuō)，由于不少派遣員工在內部沒(méi)有“身份”，有些外企從管理上根本看不到員工的人頭，企業(yè)方也就沒(méi)有預留相應的用人成本，所以有些福利是覆蓋不到的，而這些報銷(xiāo)和津貼員工需要從人力資源服務(wù)公司處得到，數額上會(huì )有區別。

　　張暉則強調了福利的制定本身就是分級分層的。不論是正式員工還是派遣員工，福利都是與工作年限，與級別相關(guān)聯(lián)。

　　06

　　怎樣找到歸屬感？

　　很多派遣員工都缺少歸屬感，因為自己的合同和人事關(guān)系都在人力資源服務(wù)公司。盡管天天和同事在一起工作，但始終感覺(jué)自己像個(gè)外人。

　　其實(shí)企業(yè)歸屬感與錢(qián)沒(méi)太大關(guān)系，關(guān)鍵是你要工作得快樂(lè )，才會(huì )有歸屬感，才會(huì )認為自己也是企業(yè)的一分子。

　　歸屬感的另一方面是員工的心態(tài)，在接受offer時(shí)就知道自己是怎樣的性質(zhì)的員工，只要心態(tài)擺正了，在工作中表現好，企業(yè)也會(huì )對你提供很好的工作環(huán)境，這一切都是雙向的。

　　07

　　遇到勞動(dòng)糾紛，該如何處理？

　　對此康怡的建議是，因為匯報關(guān)系在公司，如果是工作上的一些問(wèn)題還是與工作公司溝通。但如果觸碰到法律條款的問(wèn)題，最佳的選擇是與人力資源服務(wù)公司接洽，人力資源服務(wù)公司有專(zhuān)業(yè)的客服和顧問(wèn)團隊，會(huì )替你想辦法爭取利益最大化。

　　如果遇到了突然被辭退，或者老板跑路等等最壞的情況，由于員工的勞動(dòng)合同是與人力資源服務(wù)公司簽訂的，因此人力資源服務(wù)公司會(huì )擔負起法律責任，為你做一系列善后事宜，包括同你一起出庭打官司。

　　08

　　假期會(huì )不會(huì )比較少？

　　必須承認的是，派遣員工與正式員工在年假上會(huì )有一些區別。因為他們的勞動(dòng)關(guān)系是與人力資源服務(wù)公司簽訂的，所以得根據中國法定年假制度，按社會(huì )工齡計算年假長(cháng)度。而大部分歐美公司對待年假的長(cháng)度制定上可能更松散，這些是派遣員工可能享受不到的。不排除一些特別人性化的企業(yè)會(huì )把假期分給派遣員工。

　　至于其他節假日以及女性三期，派遣員工與正式員工沒(méi)有什么區別對待，皆受法律保護。總之跟著(zhù)法定節假日來(lái)放假總是正確的。

　　康怡

　　昆山呈祥勞務(wù)派遣有限公司

　　總經(jīng)理

　　轉正機會(huì )要把握

　　施文一年前以派遣員工的身份進(jìn)入一家知名汽車(chē)公司做前臺。這家公司的前臺一直是以派遣形式招聘。她畢業(yè)于上海的一所二本學(xué)校，雖然自身的英語(yǔ)能力不錯，但若依照該企業(yè)正式員工的招聘標準，她可能無(wú)法得到在這家企業(yè)工作的機會(huì )。

　　進(jìn)入公司工作后，她在完成前臺崗位工作的同時(shí)，還積極兼任了公司內部一個(gè)團隊的團隊助理一職數月。她對待工作認真負責的態(tài)度令公司非常滿(mǎn)意，并反饋到了她所簽約的人力資源服務(wù)公司。

　　一年之后，公司又開(kāi)始了新一輪招聘。施文將希望能藉此轉正的意向與人力資源服務(wù)公司負責她派遣事宜的專(zhuān)員進(jìn)行了溝通，對方鼓勵她去爭取應聘。

　　最終施文通過(guò)內部競聘的方式成功地獲得了市場(chǎng)部專(zhuān)員一職，身份也由派遣員工轉為正式員工。

　　點(diǎn)評

　　這種情況很多，一開(kāi)始是派遣形式，合同到期后得到機會(huì )轉正。當然機會(huì )的細節要靠自己去把握。不少外企受限于上一年的人員招聘計劃，就先用派遣方式解決人手問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，再招聘時(shí)有過(guò)工作磨合的派遣員工會(huì )被優(yōu)先考慮。

　　還有一些員工由于學(xué)歷等硬性條件不滿(mǎn)足大企業(yè)的招聘標準，但自身工作態(tài)度、積極性包括語(yǔ)言能力等軟性條件非常出色。如果先從用人要求較低的派遣制崗位做起，一方面獲得了在大企業(yè)工作學(xué)習的機會(huì )，另一方面也能向企業(yè)展現自己出色的能力。

　　除非永遠不會(huì )轉正的崗位或公司，轉正機會(huì )一定是存在的。在我們日常接觸的派遣業(yè)務(wù)中，會(huì )有50%的員工成為內部正式員工。

　　合理利用派遣方的專(zhuān)業(yè)資源

　　張磊是一家外企的銷(xiāo)售，他和大多數銷(xiāo)售一樣，是與第三方人力資源服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同的派遣制員工。雖然勞動(dòng)合同簽在了第三方，不過(guò)人力資源服務(wù)公司在薪酬福利發(fā)放和一些社保繳金上一直替他如數操作，各方面都還算正規。

　　不過(guò)工作中，始終有件事讓張磊心里不太舒服，那就是他認為公司給的提成制度與用工公司原先講好的標準有差異。

　　談錢(qián)涉及到雙方利益，而相關(guān)法律法規他又不懂，張磊于是就選擇直接跳過(guò)個(gè)人與公司溝通的環(huán)節，請人力資源服務(wù)公司的薪酬專(zhuān)家出面替自己討說(shuō)法。

　　最后的結果很令他滿(mǎn)意。人力資源服務(wù)公司派出一位專(zhuān)家代表張磊出面去與公司爭取，最終他得到了合理的銷(xiāo)售提成。

　　點(diǎn)評

　　派遣形式的有利一面就是員工受到兩方面保護。由于員工是由人力資源服務(wù)公司派遣到企業(yè)工作，這其中牽涉到用人單位與用工單位并列存在的情況。

　　換句話(huà)說(shuō)，這個(gè)案例中的張磊有兩個(gè)家。

　　一般在處理工作糾紛事宜上，由于匯報關(guān)系在公司，工作上的一些問(wèn)題還是與工作公司溝通。但遇到許多員工自身通過(guò)溝通難以解決或者觸碰到法律條款的問(wèn)題，最佳的選擇是通過(guò)人力資源服務(wù)公司進(jìn)行接洽，人力資源服務(wù)公司有專(zhuān)業(yè)的客服和顧問(wèn)團隊會(huì )想辦法爭取員工利益最大化。

　　作為派遣員工也有好處

　　優(yōu)先推薦

　　作為派遣員工，人事關(guān)系都在第三方的人力資源服務(wù)公司，就等于你也在這些公司巨大的人才庫里面。這也意味著(zhù)它們有為你推薦下一個(gè)合適職位的可能。比如你曾在快消行業(yè)工作過(guò)，有相關(guān)經(jīng)驗，在你派遣合同結束，當另外的快消公司有招聘計劃時(shí)，這個(gè)第三方通常會(huì )優(yōu)先推薦你。

　　表現的機會(huì )

　　如果你本身的水平暫時(shí)還達不到大企業(yè)招聘條件，而從派遣做起，就等于多一個(gè)表現機會(huì )，可以在工作中，讓公司發(fā)現你的其他特質(zhì)。另一種情況是，你在派遣期間的工作經(jīng)歷使你的能力得到提升，具備了足夠的條件和資歷去尋找其他公司的正式工作。

　　額外的保障

　　員工工作中出現某些問(wèn)題，可以通過(guò)人力資源服務(wù)公司去爭取，有專(zhuān)家幫忙遠勝于自己?jiǎn)螛屍ヱR與企業(yè)談條件。

　　康怡曾遇到一位員工得了胰腺癌，除了他所工作的企業(yè)對他伸出援助之手，人力資源服務(wù)公司也會(huì )給予一定經(jīng)濟上的支持。

　　工作時(shí)間更靈活

        對于熱愛(ài)、享受工作與生活平衡的人來(lái)說(shuō)，簽訂短期合同的派遣工作或許更適合他的生活理念。一般公司不會(huì )接受員工工作幾個(gè)月就希望放個(gè)長(cháng)假甚至Gap Year，而簽短期的派遣合同，平衡生活與工作就會(huì )靈活得多。